Das Hotel Citizenm San Francisco Union Square ist eine komfortable 4-Sterne-Unterkunft, die ungefähr 10 Fahrminuten vom Fisherman's Wharf und ca. 3 km vom Dolores Park entfernt liegt. Das Hotel bietet 195 Gästezimmer und stellt zudem ein Restaurant zur Verfügung.
Das Stadtzentrum von San Francisco kann man innerhalb von 20 Minuten zu Fuß erreichen. Kulturelle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind das Musée Mécanique (2 km) und die Jeremiah O'Brien (2,1 km). Das US-Bundesgefängnis Alcatraz ist etwa 4 km von der Unterkunft entfernt, während die U-Bahn-Station Powell Street nur 150 m vom Citizenm San Francisco Union Square ist. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Bahnhof F Market Street Car.
Die Zimmer sind mit einem Schreibtisch ausgestattet, allergikerfreundliche Zimmer und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. In den Badezimmern stehen den Gästen eine getrennte Toilette und eine Dusche zur Verfügung. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Handtücher sind in den privaten Badezimmern vorhanden.
Das Citizenm San Francisco Union Square bietet täglich ein Frühstücksbuffet. In der Unterkunft befindet sich das Restaurant canteenM, das sich auf die amerikanische Küche spezialisiert.
